鍵のトラブルは突然やってきます。慌てて業者に依頼する前に、確認しておくべきことがいくつかあります。この記事では、鍵開けを依頼する前に確認すべきこと、トラブルを回避するための注意点について解説します。まず、依頼しようとしている業者が、本当に信頼できる業者かどうかを確認しましょう。ウェブサイトや電話対応だけでなく、口コミサイトやSNSなども参考に、業者の評判を確認することが大切です。会社概要や料金表、作業実績などが詳しく記載されているか、電話対応が丁寧で、質問にきちんと答えてくれるかなどを確認しましょう。また、鍵開け業者の団体に加盟しているかどうかを確認することも、信頼できる業者を選ぶためのポイントです。次に、料金体系を確認しましょう。多くの業者は、「基本料金〇〇円～」と表示していますが、これはあくまでも最低料金です。鍵の種類や作業内容、時間帯によっては、追加料金が発生する可能性があります。電話で問い合わせる際に、具体的な状況を説明し、総額でいくらかかるのかを確認しましょう。見積もりを依頼し、書面で提示してもらうことも重要です。見積書には、作業内容、料金、追加料金が発生する条件などを明確に記載してもらいましょう。さらに、作業内容を確認しましょう。鍵開けの方法には、ピッキング、破錠（鍵を壊す）など、様々な方法があります。業者によっては、安易に破錠を選択し、高額な鍵交換費用を請求するケースがあります。どのような方法で鍵を開けるのか、事前に確認し、納得してから作業を依頼しましょう。もし、破錠が必要な場合は、その理由を詳しく説明してもらいましょう。作業前に、身分証明書の提示を求められることがあります。これは、犯罪防止のため、本人確認を行う必要があるためです。業者によっては、身分証明書のコピーを取る場合もあります。個人情報の取り扱いについて、事前に確認しておくと安心です。作業中は、業者の作業をしっかりと確認し、不審な点があれば、その場で質問しましょう。写真や動画を撮影しておくと、後でトラブルになった際に証拠となります。作業後には、必ず領収書を発行してもらいましょう。領収書には、作業内容、料金、業者名、連絡先などを記載してもらうことが重要です。これらの確認を怠ると、悪質な業者に遭遇してしまうリスクが高まります。